今天谈谈客户养成记
—— 2021-7-23 18:34:39 ——
顺博生产玻璃纤维套管,顺博绝缘材料走过了12年追求高品质的历程,对标、 赶超国际品牌一直是顺博的目标。
日本已经生产汽车线束客户通过展会熟知顺博绝缘套管厂,2018年进行第一轮审厂,虽然第一次审厂通过了,但是日本客户对顺博玻璃纤维套管还是很苛刻的,客户要求顺博玻璃纤维套管抗撕裂性好、外观无任何杂志、耐高温且耐机油,顺博玻璃纤维套管第一次提交样品虽然通过过了,但是客户反馈外观还不是很完美,大家都知道日本人做事情很严谨,容不得一点马虎,所以客户要求顺博玻璃纤维套管第二次再次交样,第二次交样达到客户期许的要求,只不过客户的订单还是比较小的。(硅胶热缩管)
像这种有实力的客户,我们都知道要靠时间来沉淀,但是要想知道,能留住客户的原因有哪些,第一毋庸置疑是产品的质量,第二是交期和服务,第三是产品的价格,虽然客户总是把价格看的很重,但是不管玻璃纤维套管价格再便宜,只要你的玻璃纤维套管质量不过关,一切都是白谈的。(编织网管)
从2018年到2021,在此期间,日本客户每个月都会下一批小量玻璃纤维套管试单,有时候总给人一种错觉:这客户是不是没有什么实力或是这款产品用量不多,但是想想大客户都是要时间来沉淀的,因此我们还是耐下心来跟进客户,这不,惊喜就来了,客户昨天竟然下了一个大玻璃纤维套管订单,订单金额比往常4倍以上,这个成果都是顺博玻璃纤维套管凭靠自己过硬的品质让客户有信心一直跟顺博玻璃纤维套管长期合作。
因此,告知我们一个道理,只要玻璃纤维套管产品质量过硬,就不怕做不大的客户。